О файлах cookie
Дата публикации: 26.08.2026
Версия: 2.0
Оператор: ИП Кадыков М.В.
Адрес: Россия, Нижний Новгород, ул.Березовская, д.104А.
E-mail для обращений по cookie: info@multinotes.app
Сайт: www.multinotes.app
Что такое файлы cookie
Файлы cookie (куки) — это небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере. Они помогают сайту «запомнить» ваши действия и настройки, а также собирать обезличенную статистику для улучшения работы.
На сайте технической поддержки MultiNotes cookie используются только для технических и аналитических целей, а также для учёта показов рекламы. Мы не используем cookie для персонализированной рекламы на основе персональных данных из формы поддержки (имя, email и т. п.).
Какие cookie мы используем
Мы разделяем cookie на категории. Это помогает вам понять, какие из них нужны для работы сайта, а какие связаны с аналитикой и рекламой.
Строго необходимые cookie
Эти файлы нужны, чтобы сайт работал корректно. Без них отдельные функции могут не работать.
|
Название / сервис |
Назначение |
Срок хранения |
Требуется согласие |
|
Сессионные cookie CMS (Joomla) |
Поддерживают сессию пользователя, сохраняют состояние форм, корзины (если есть) |
До закрытия браузера |
Нет (технически необходимы) |
|
Технические cookie форм поддержки |
Сохраняют состояние формы, предотвращают повторную отправку, помогают при ошибках валидации |
До завершения сессии или до 30 минут |
Нет |
Аналитические cookie
Используются для сбора обезличенной статистики: сколько людей зашло на страницу, откуда они пришли, как долго были на странице. Это помогает улучшать сайт и поддержку.
|
Название / сервис |
Назначение |
Срок хранения |
Требуется согласие |
|
Яндекс.Метрика (или другой счётчик) |
Статистика посещаемости, анализ поведения, определение популярных разделов поддержки |
Обычно до 1 года (зависит от настроек счётчика) |
Да (если требуется по закону вашей юрисдикции) |
|
Google Analytics (если используется) |
Аналогично: обезличенная статистика, воронки, отказы |
Обычно до 2 лет |
Да |
Рекламные cookie (учёт показов и кликов)
Используются рекламными сетями для учёта показов и кликов, чтобы корректно начислять доход. Данные собираются в обезличенном виде.
|
Название / сервис |
Назначение |
Срок хранения |
Требуется согласие |
|
Рекламная сеть Яндекса (РСЯ) |
Учёт показов/кликов, оптимизация размещения рекламы |
Зависит от настроек сети (обычно от нескольких дней до месяцев) |
Да |
|
Google AdSense |
Учёт показов/кликов, статистика рекламы |
Зависит от настроек сети |
Да |
Важно: персональные данные, которые вы вводите в форме поддержки (имя, e-mail, описание проблемы, скриншоты), не передаются рекламным сетям и не используются для персонализации рекламы.
Третьи лица и их политики конфиденциальности
Некоторые cookie устанавливаются не самим сайтом, а сторонними сервисами:
Яндекс.Метрика / РСЯ: ознакомьтесь с политикой конфиденциальности Яндекса и правилами использования cookie на сайте Яндекса.
Google Analytics / AdSense: ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Google и документацией по использованию cookie.
Хостинг и CDN: технические cookie для маршрутизации и кэширования (сроки и цели зависят от провайдера).
Ссылки на политики третьих лиц:
Политика конфиденциальности Яндекса
Политика конфиденциальности Google
Вы принимаете использование cookie третьих лиц в объёме, разрешённом их собственными политиками.
Правовое основание обработки cookie
Обработка cookie осуществляется на следующих основаниях:
Строго необходимые cookie: исполнение договора/предоставление услуг сайта (техническая работоспособность).
Аналитические и рекламные cookie: согласие пользователя (через баннер/чекбокс) либо законный интерес оператора при условии соблюдения требований законодательства (обезличенные данные, анонимизация IP и т. п.).
Как управлять файлами cookie
Вы можете управлять cookie через настройки своего браузера:
- Отключить все cookie. Это может привести к тому, что сайт будет работать некорректно (например, перестанут сохраняться состояния форм).
- Отключать только сторонние cookie (от рекламных и аналитических сетей).
- Очищать cookie вручную или настроить автоматическую очистку.
Примеры, где искать настройки в популярных браузерах:
Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie и другие данные сайтов.
Firefox: Настройки → Приватность и защита → Куки и данные сайтов.
Safari: Настройки → Конфиденциальность → Управление данными веб‑сайтов.
Edge: Настройки → Конфиденциальность, поиск и службы → Файлы cookie и данные сайта.
Также на сайте может быть интерфейс для отзыва согласия (баннер с кнопкой «Настройки cookie» или ссылкой «Изменить выбор»). Если такой интерфейс есть, используйте его — это самый простой способ управлять cookie именно для нашего сайта.
Сроки хранения cookie
Строго необходимые: до конца сессии или до 30 минут.
Аналитические и рекламные: в соответствии с настройками сервисов (обычно от нескольких дней до 1–2 лет).
По достижении целей обработки cookie автоматически удаляются или теряют актуальность.
Изменения на странице о cookie
Мы можем обновлять эту страницу по мере изменения используемых сервисов или требований законодательства. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения.
Дата последней редакции указана в начале страницы.
Контакты для вопросов
Если у вас есть вопросы по использованию cookie на нашем сайте, вы можете обратиться:
E-mail: info@multinotes.app
Телеграмм: @m_kadykov
RU
EN